锚定客户需求，产品与服务共进|创远高新露天装备系列拓展实践-湖南创远高新机械有限责任公司

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锚定客户需求，产品与服务共进|创远高新露天装备系列拓展实践

2026-07-24

随着全球能源需求持续增长，矿山开采规模不断扩张，传统依赖人工操作的矿山设备在效率、安全与智能化水平上已难以满足现代矿山的开采要求。为精准把握行业趋势、深度挖掘客户需求，近期，创远高新研究院赶赴多个露天矿区及龙头矿企开展实地走访调研，聚焦露天穿孔作业的实际痛点与效率瓶颈，为产品迭代与服务优化筑牢基础。

一线调研：洞察需求，锚定方向

穿孔作业作为采矿生产的首道工序，穿孔质量直接关乎后续爆破、采装乃至整体经济效益。然而，面对复杂多变的露天工况，现有装备在自动化程度、作业稳定性及多机协同能力等方面仍存在明显短板。调研期间，研究院团队紧密结合国内外露天开采市场动态，深入矿区一线展开系统调研，梳理客户在露天开采场景中的全方位需求，确保产品研发始终与客户真实需求同频共振。

基于调研成果，目前创远高新正加速推进露天装备的系列化布局，以“高性价比+智能化”为差异化定位，推动国产露天装备在核心技术与市场份额上的双重突破，降低矿企运营成本，填补国内市场空白，加速进口替代进程。

技术积淀：从填补空白到引领突破

立足客户需求、坚持技术创新，是创远高新始终如一的发展底色。自成立以来，公司秉承“将矿山人从恶劣高危的环境中解放出来”的初心使命，逐步打破国外技术封锁，实现了从国产替代到国际领先的跨越。从成功研制国内首台大直径天井钻机，到推出亚洲首台切割槽天井钻机，创远多次填补国内天井施工领域技术空白。面对露天开采的智能化浪潮，公司并未止步于传统牙轮钻机的改造，而是果断迈向自主研发之路。

其中，创远自主研发的CY-IDR310牙轮钻机，作为全球首款高原高寒双动力智能牙轮钻机，集全自动寻孔、避障、调平及远程多机协同作业等功能于一体，已在海拔5000多米的高原矿区投产运行，经受了极端工况的严苛考验。从智能设备到智能系统，从地下开采到露天作业，创远的产品体系在持续满足客户需求的过程中日益完善。

展望未来，创远高新将继续深耕智能矿山领域，始终以客户需求为导向，不断迭代技术、完善产品体系，助力矿山生产从高危作业向智慧管控全面演进，为广大客户提供更安全、更完善、更高效的成套解决方案，为推动矿业高质量发展持续贡献创远力量。

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